11月25-26日，北京求是聯(lián)合管理學(xué)院在京舉辦了《平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略績(jī)效管理》精品研討會(huì)。由于一天津客戶(hù)參與人數(shù)較多，超出北京會(huì)場(chǎng)能夠接待的人數(shù)，11月28日-29日，學(xué)院又奔赴天津面向該公司總部管理層單獨(dú)舉辦了一場(chǎng)精品研討會(huì)。
來(lái)自知名央企、外企及民企的十余家企業(yè)，幾十名中高層管理人員參加了此次培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)員所在行業(yè)廣泛分布于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等各行各業(yè)，參會(huì)人員涵蓋董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，以及人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃等部門(mén)負(fù)責(zé)人。
此次培訓(xùn)活動(dòng)的主講嘉賓是本土咨詢(xún)領(lǐng)軍企業(yè)求是咨詢(xún)總經(jīng)理陳慶（博士）和曾擔(dān)任美世咨詢(xún)（全球最大的人力資源管理咨詢(xún)公司）咨詢(xún)總監(jiān)的廖立群女士，她們都有著多年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)以及管理咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
求是咨詢(xún)總經(jīng)理陳慶（博士）首先對(duì)平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略績(jī)效管理工具方法進(jìn)行了系統(tǒng)回顧；然后以美孚石油公司為例，詳細(xì)闡述了平衡計(jì)分卡如何在企業(yè)中具體應(yīng)用；最后對(duì)來(lái)自全球戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢(xún)領(lǐng)先企業(yè)的平衡計(jì)分卡信息化工具——ESM軟件的應(yīng)用進(jìn)行了演示。
廖立群女士則針對(duì)如何從公司層面、部門(mén)層面、崗位層面進(jìn)行平衡計(jì)分卡的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)進(jìn)行了分析，并對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的分解和選擇進(jìn)行了指導(dǎo)。
上世紀(jì)末，哈佛商學(xué)院教授卡普蘭和諾頓博士開(kāi)創(chuàng)性地提出了一個(gè)將成長(zhǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常行為的管理新視角——平衡計(jì)分卡。它代表著一種全面的、可行的公司治理理論的開(kāi)端。為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，平衡計(jì)分卡把財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)有機(jī)地結(jié)合在一起。隨著平衡計(jì)分卡的深入推廣，企業(yè)家們?cè)絹?lái)越多地看到了企業(yè)運(yùn)行的本質(zhì)和平衡計(jì)分卡的優(yōu)越性。
本次研討會(huì)旨在幫助學(xué)員在研討中解決以下問(wèn)題：理解平衡計(jì)分卡如何獲得戰(zhàn)略設(shè)計(jì)中的平衡？如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略從集團(tuán)、部門(mén)、個(gè)人多個(gè)層面的縱向協(xié)同？如何打破組織壁壘，形成各業(yè)務(wù)部門(mén)之間、業(yè)務(wù)部門(mén)和職能部門(mén)之間以及各職能部門(mén)的組織協(xié)同？并如何通過(guò)平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)股東的價(jià)值最大化？為參會(huì)學(xué)員在今后實(shí)際工作中有效地運(yùn)用平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略績(jī)效管理工具打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩位演講嘉賓授課過(guò)程中，結(jié)合以往十多年咨詢(xún)管理的案例實(shí)踐和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)侃侃而談、深入淺出，學(xué)員們踴躍提問(wèn)、積極討論。會(huì)后，部分學(xué)員表示，希望北京求是聯(lián)合管理學(xué)院能到自己所在的企業(yè)舉辦《平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略績(jī)效管理》研討會(huì)，他們將邀請(qǐng)企業(yè)高層及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一起學(xué)習(xí)，只有大家在戰(zhàn)略層面的認(rèn)識(shí)高度一致，平衡計(jì)分卡這一先進(jìn)的戰(zhàn)略績(jī)效管理工具才能在企業(yè)真正得到貫徹執(zhí)行。