項(xiàng)目概況
我們的客戶是一家以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主，集建筑施工、熱力供給、物業(yè)管理，商業(yè)零售，酒店餐飲及農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易于一體的民營(yíng)集團(tuán)公司，公司自1999年成立以來(lái)，發(fā)展迅猛，超常規(guī)成長(zhǎng)。
關(guān)鍵問(wèn)題
我們的客戶存在的問(wèn)題在于：一是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上，公司董事和經(jīng)理層對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)知度差；業(yè)務(wù)方向多，資源沒(méi)有有效集中，降低了整體收益；在核心業(yè)務(wù)沒(méi)有取得穩(wěn)固市場(chǎng)地位的條件下，同時(shí)進(jìn)入多個(gè)沒(méi)有運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，增加了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二是治理結(jié)構(gòu)上，決策主體單一，缺少?zèng)Q策機(jī)構(gòu)，決策程序不完善；兩人決策的機(jī)制，決策風(fēng)險(xiǎn)大；經(jīng)理層主要成員工作動(dòng)力衰減，公司總部的管理監(jiān)控職能弱化，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。 三是管理機(jī)制上，總部職能部門與下屬業(yè)務(wù)單位關(guān)系定位不明確，影響業(yè)務(wù)發(fā)展；決策和制度的執(zhí)行力度弱，影響效率；缺少有效目標(biāo)，考核不到位，公司薪酬體系在某種程度上失效。
解決方案
求是咨詢項(xiàng)目組通過(guò)對(duì)關(guān)鍵問(wèn)題表象的深入分析，幫助客戶找到了問(wèn)題的成因，并針對(duì)性地設(shè)計(jì)出一系列的對(duì)策或解決方案：一是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方面，提出對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估和業(yè)務(wù)整合，確立新的業(yè)務(wù)格局，明確業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。二是治理結(jié)構(gòu)方面，建議建立正式的決策機(jī)構(gòu)和決策程序，完善經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，適當(dāng)時(shí)考慮引入經(jīng)營(yíng)者持股。三是管理機(jī)制方面，提出調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，明確各單位的權(quán)責(zé)，并推行目標(biāo)管理。
咨詢意義
該方案實(shí)施的結(jié)果是，客戶的戰(zhàn)略管理能力、經(jīng)營(yíng)決策能力以及經(jīng)營(yíng)管理能力得到加強(qiáng)，集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升。