中國具影響力和公信力管理咨詢機構(gòu)
中國特色管理智慧產(chǎn)業(yè)集成商

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求是要聞

采寫/ 劉磊

《企業(yè)研究》記者手記:
最初,我們這個話題的題目是"本土管理咨詢公司為什么長不大",可采訪幾家本土公司時,他們首先提出異議:誰說我們長不大?
誠然,這兩年市場需求的擴(kuò)大,讓本土管理咨詢公司手里的 "單子"多了起來。加之跨國管理咨詢公司在國內(nèi)項目中屢屢折戟,在一些競標(biāo)中幾番敗給本土公司,給本土公司創(chuàng)造了機會,也增添了信心。但是,我們也應(yīng)該清楚地看到:目前在國內(nèi)幾萬(有人說是幾十萬)本土管理咨詢公司中,成規(guī)模的公司畢竟為數(shù)不多,真正能與跨國公司分庭抗禮的更是鳳毛麟角。本土公司仍然有許多成長的煩惱:混沌的市場,無序的競爭,不成熟的客戶……正如專家所稱:今天的中國管理咨詢市場還處在發(fā)展階段。因此,我們討論"長大"的話題仍有必要。我們決定換個具有建設(shè)性的角度,把題目改為"本土管理咨詢公司如何長大"。其實,無論是"為什么"還是"如何",我們做這個話題的目的都是一樣的:希望我們的本土管理咨詢公司能夠茁壯成長。
本期請到的嘉賓中有國內(nèi)知名咨詢公司的老總、管理顧問,也有作為咨詢公司客戶的民營企業(yè)老板,還有關(guān)注咨詢業(yè)發(fā)展的學(xué)者。他們的觀點源自于各自的站位,但殊途同歸:探索中國本土管理咨詢公司快速成長的最佳解決方案。

文化優(yōu)勢是本土管理咨詢公司的核心競爭力

北京求是聯(lián)合管理咨詢公司總經(jīng)理 安林:

當(dāng)前,在中國活躍著一群"洋"咨詢,他們不僅有悠久的咨詢歷史,還有國際一流的經(jīng)營管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗。他們擁有的國際性網(wǎng)絡(luò),能為中國一些尋求海外拓展的大公司提供相應(yīng)的幫助。"洋"咨詢的這些優(yōu)勢,給它們帶來了豐碩的果實。但我們并不認(rèn)為"洋"咨詢目前的地位就是其實力的必然結(jié)果,主要原因是中國本土管理咨詢公司業(yè)處在稚嫩時期,所以形成了"洋"咨詢處于領(lǐng)跑位置的局面。對于這種局面的持久性,我們表示懷疑。因為它們并不具有下面我們將要提到的本土咨詢公司的優(yōu)勢。一旦這些優(yōu)勢化為對它們競爭的勝勢時,重新洗牌是必然的。
>> 技術(shù)可以購買,管理卻不可移植。為什么?文化的因素。說個笑話,咱們中國人會心一笑,老外卻理解不了。失去了共同的"文化"平臺,管理咨詢無從談起。所以,誰實現(xiàn)了與中國本土文化的對接,誰就會在中國的管理咨詢業(yè)贏得優(yōu)勢。毫無疑問,國內(nèi)的管理咨詢公司在這方面具備得天獨厚的條件。

>> 當(dāng)然,洋咨詢也在實行"本土化",在一定程度上削減由于文化帶來的不利因素。但其賴以運行的基本理念、運作模式等卻是根植于它們自己的文化,永遠(yuǎn)無法完全調(diào)和。文化上的優(yōu)勢,正是本土管理咨詢公司核心競爭力的最重要成份。這一點,在大量以文化、心理溝通為基礎(chǔ)的管理咨詢項目如人力資源管理診斷、企業(yè)文化構(gòu)建、內(nèi)部管理規(guī)范等業(yè)務(wù)上,體現(xiàn)得最為明顯。中國本土咨詢公司的競爭力?quot;洋"咨詢根本就不具備。對于廣大的帶有濃厚中國文化特色的中小企業(yè),尤其是各式各樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),西方咨詢公司既不愿意、恐怕也無力進(jìn)行咨詢。但恰恰是這部分業(yè)務(wù),將在咨詢市場上占據(jù)越來越重要的地位和份額。

>> 如今的本土管理咨詢業(yè),已經(jīng)走過了"策劃"時代,國內(nèi)一批優(yōu)秀的管理咨詢公司不僅熟悉中國的東西,而且掌握了當(dāng)代西方最先進(jìn)的管理理念、管理知識和管理咨詢技能。與"洋"咨詢在本土化方面先天不足、后天難補的情形相比,本土咨詢公司發(fā)揮中西結(jié)合的咨詢優(yōu)勢,更適合中國企業(yè)的實際需要。所以說,在與跨國管理咨詢公司同臺競爭時,本土公司只要打好文化優(yōu)勢這張牌,勝出的機會將越來越多。